交通行业协同办公管理平台是集文档管理、工作管理、沟通管理、网络办公、信息发布等应用为一体的企业级协同工作平台。
一、产品特色
该平台除了提供基础服务,包括统一用户管理、通用权限控制、通用流程驱动、文件传输服务、即时通讯服务,还具有自身产品特色:
权限真正回归领导
改变了管理员拥有事实最高权限的历史,将权限的设置与审核权交还领导,单位领导拥有系统管理锁,只有插入管理锁,管理员才能进行重要权限的管理,领导认可权限设置后,收回管理锁,则权限数据自动封存。
平台之间互信互通
提供平台之间的互信功能,只要平台之间彼此建立信任关系,两个平台的用户就能够象在同一平台上沟通交流。这种互信机制无须通过任何中央服务器,可以自由无限地扩展,完全能够适应企业单位的发展要求。
即时通讯技术的广泛应用
基础服务中最具特色的就是即时通讯和手机短信服务。即时通讯服务不仅能提供常见的即时通讯功能,还可以被其他业务系统调用,让信息能够实时发送到目标用户桌面。如果用户不在计算机旁,还可以利用手机短信服务将重要的信息直接发送到用户手机上。
真正的单点登录
平台对组织结构数据进行统一维护,并提供了统一的用户登录接口,各子系统通过调用接口函数完成登录过程。用户只要登录一次,就可以用同一身份自动登录到其他业务系统。
强大的扩展整合能力
用户可以利用该平台的基础服务功能和插槽式应用扩展架构,开发出针对实际业务的应用系统,通过插件接口无缝地集成到平台中。由于这些应用系统使用的是统一的基础数据和服务,能够很容易实现互联互通,最大程度地利用企业单位在已有系统上的投资。
分服务的模块化结构,便于维护升级
从一开始就采用模块化架构,将各个服务功能清晰划分。每个模块只负责自己的功能,并通过系统通讯层与其他模块进行数据交互。这种插槽式架构保证了模块之间的相对独立性。在系统使用过程中,如果需要对某个模块进行升级,只需简单地替换这个模块,不会影响其它部分地正常使用。
二、平台功能
交通行业协同办公管理平台由六部分组成:
1.授权管理
授权管理系统在负责平台基础数据维护和权限控制的同时,采用集权分权体系对平台上所有的插件服务进行统一的授权和管理,既实现了权限管理的统一,提高了工作效率,也解决了用户身份认证的安全问题,是企业信息系统数据安全的有力保障。
支持IC卡身份认证,通过高强度BSA硬件加密算法确保用户登录的安全可靠。领导通过IC卡掌握最高管理权限,管理员必须在领导授权的情况下才能对系统数据进行维护,打破管理员拥有事实最高权限的历史,让权力真正回归领导。
垂直与扁平化管理结合形成矩阵式管理,通过对人员及部门任意分组,角色成员自动继承角色权限,简化授权工作,而领导能够直接查看到下级的工作情况,延伸领导管理能力,提高工作透明度。
支持子系统权限管理,对有权限要求的功能,都能够单独设置授权用户及权限应用范围。可以单独指派子系统管理员,根据业务类型实现权限管理分工。
2.即时通讯
即时通讯系统打破了部门、职务、级别的壁垒,让单位用户之间能够直接沟通,是协助工作的桥梁和纽带,对网络化工作起到了极为积极的作用。
一对一、一对多的消息发送、文件传送,支持语音消息和手机短信通知,可以同时发送多个文件或者文件夹,并支持断点续传,支持离线发送,用户不在线同样能够接收文件或消息。
支持消息广播,可以对部门或角色中的用户统一广播。
支持语音通讯和屏幕查看,沟通更加方便快捷。
支持虚拟会议室和会议记录,多个用户可以在同一会议室中讨论问题。
提供软件频道,方便单位用户统一部署软件产品,并支持软件版本自动更新。
互信平台用户之间可以象在同一平台上进行即时通讯。
3.工作管理
将个人工作与部门计划有机结合,实现工作任务分发、汇报、总结、考核的一条龙管理。简洁清晰的“今日工作”面板,待办事宜一幕了然。
自上而下的工作分发机制,将领导布置的日程或任务纳入正式工作管理中。
与即时通讯系统紧密结合,实现工作安排、审批意见等事件的实时提醒。网络共享的个人工作计划与总结,既是个人工作日志,也便于和同事分享工作经验。
工作审核机制,帮助领导随时掌握员工日常工作进站情况,并通过批注提出意见或建议,实现工作层面的交流与沟通;提供强大的工作总结查询汇总功能;提供便笺、通讯录、人事信息等辅助工具,为工作提供便利。
4.信息管理
信息发布系统为企业信息的统一发布、加强员工之间的交流沟通、建设有特色的企业文化提供了一个完美的解决方案。功能模块齐全完备,包括通知公告、新闻发布、规章制度、投票、论坛、资料下载。
各模块均可根据单位特点添加或删除版面。基于企业组织架构的权限控制,只有授权用户才能发布信息。
可以自由设置信息发布范围和有效时间。内置HTML编辑器,提供强大的信息发布排版功能,信息发布支持贴图和附件。
与即时通讯系统紧密结合,自动登录,信息发布和反馈能够实时发送到用户桌面。强大的信息查询功能,支持模糊查询。
可设置使用实名制或匿名制,以适应不同企业文化要求。
5.文档管理
文档管理系统为企业提供规范的文档流转过程控制和强大的资料管理与查询功能,实现完整的文档生命周期管理。图形化的流程设计器,结合通用流程驱动,轻松实现各种类型的收发文过程。
全程记录文档流转过程,每个处理人的意见批复以及对文件的修改,都会记录在案;自带MSWORD插件,实现修改留痕、批注、套红头、用印、文档保护等功能;支持文档附件,支持自定义拟稿纸、文档模版、红头文件、印章及手写签名。
资料室分级管理,每个部门都拥有自己的资料室,实现部门资料的保密与共享。通过资料室用户和文档密级两种方式的组合来控制访问权限,确保文档数据安全;归档文件可以同时分属多个资料室,充分适应企业文档分类管理的各种要求;强大的归档资料检索功能,能够按照文档的标题、作者、时间、来源、关键词、摘要、密级、类型、属性等条件进行组合查询。
提供个人文件夹,每个用户都能够充分享受到文档系统强大的管理与查询功能;支持归档文件的版本控制,可以直接追溯到文档的最初版本;内置多种文件格式浏览器,可以直接在系统内部查看文件内容;与即时通讯系统紧密结合,实现文档任务的实时提醒。
6.互信机制
交通行业协同办公管理平台强大的扩展能力不仅体现于插槽式开发架构带来的功能扩展,还体现在互信技术所带来的范围扩展上。平台通过互信技术,使单位用户根据需要,在若干个平台之间建立互信关系,允许用户跨平台访问,从而将各个信息系统联接起来,形成真正互通互联的大系统。
无限的扩展能力:平台之间的互信没有通过中央控制服务器来进行管理,而是类似于Internet上的域服务器,任意两个平台之间都可以建立互信互通,从而实现了近乎无限的扩展能力。
对等的互信认证:平台A的管理员将平台B加入互信平台列表,平台B管理员也必须将平台A加入互信平台列表,双方彼此信任,彼此互为互信服务器,平台A和平台B的用户之间才能够互相访问。
互信用户分级匹配:互信平台的用户能够直接查看其他互信服务器的组织结构数据,但同时,这种组织结构数据的共享是受到权限控制的。平台管理员可以为本平台的部门和用户设置互信级别,外部互信平台用户只能根据自身互信级别查看到相对应互信级别的部门和用户信息。这种分级匹配的互信方式,既能够最大限度的保证企业组织结构数据安全,又能灵活地适应企业之间建立互信时的各种需要。
即时通讯互信:只要互信平台的用户之间完成互信级别匹配,就能够彼此看到对方的在线状态,就可以象在同一平台内部一样,实现在线或离线的消息、文件发送以及语音等即时通讯。
信息发布互信:互信平台之间能够相互访问对方的信息发布网站。管理员在发布信息时可以设置数据的互信级别,平台网站根据来访外部用户的互信级别决定提供哪些数据供其浏览查阅。
其他数据互信:平台的其他服务也将采用类似技术,实现对外部互信用户的数据共享。